Kembali ke semua artikel

4 menit baca

Cara Meminta Ulasan Google Tanpa Mengganggu Customer

Gunakan waktu, pesan, dan QR yang tepat untuk mendapat ulasan asli dari customer yang benar-benar membeli.

Minta pada waktu yang tepat

Waktu terbaik biasanya setelah customer menerima pesanan atau menyelesaikan kunjungan dengan baik. Sampaikan permintaan secara singkat dan jangan memaksa.

QR ulasan bisa diletakkan di meja, kasir, kemasan, atau pesan setelah transaksi. Pastikan QR langsung menuju halaman ulasan bisnis yang benar.

Gunakan pesan yang manusiawi

Contohnya: “Terima kasih sudah berkunjung. Jika berkenan, ulasan singkat Anda sangat membantu kami memperbaiki pelayanan.”

Jangan menawarkan hadiah dengan syarat memberi nilai bagus. Ulasan harus jujur agar bermanfaat bagi bisnis dan customer berikutnya.

Balas dengan isi yang sesuai

Hindari satu jawaban yang sama untuk semua orang. Sebutkan bagian yang mereka sukai atau jelaskan langkah perbaikan jika ada keluhan.